Politique de confidentialité
Introduction
Nous, Sextant Limited t/a Piglet in Bed, appliquons la présente Politique de confidentialité et de gestion des cookies, car nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et des utilisateurs de notre site web, ainsi que la confidentialité de toute information que nous recueillons à votre sujet.
La présente Politique de confidentialité et de gestion des cookies définit la manière dont nous utiliserons les informations personnelles que nous pourrions obtenir de vous. Si nous modifions l’une des clauses de notre Politique de confidentialité et de gestion des cookies, nous publierons la politique révisée sur notre site web à l’adresse https://www.pigletinbed.com, sous le lien « Politique de confidentialité et de gestion des cookies » au bas de chaque page.
Notre site web n’est pas destiné aux enfants, et nous ne recueillons pas sciemment de données relatives aux enfants.
Nous sommes partenaires de Microsoft Clarity et Microsoft Advertising afin de suivre la façon dont vous utilisez et interagissez avec notre site web grâce à des mesures comportementales, des cartes thermiques et la relecture de sessions pour améliorer et commercialiser nos produits/services. Les données d’utilisation du site web sont collectées à l’aide de cookies propriétaires et tiers et d’autres technologies de suivi pour déterminer la popularité des produits/services et l’activité en ligne. En outre, nous utilisons ces informations pour l’optimisation du site, la prévention de la fraude/sécurité et la publicité. Pour plus d’informations sur la façon dont Microsoft collecte et utilise vos données, consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft.
Chaque fois que vous partagez vos informations avec nous, que ce soit par l’intermédiaire de notre site web, par courriel, par téléphone, en personne ou autrement, vous reconnaissez que nous les recueillerons et les utiliserons comme décrit dans la présente Politique de confidentialité et notre Politique de gestion des cookies. Vous pouvez recevoir des messages marketing de notre part :
- Par courriel ou SMS si vous ne vous désabonnez pas.
- Par courriel si vous achetez quelque chose sur notre site web et que vous ne vous désabonnez pas au cours du processus de paiement.
Consultez la section « Comment arrêter l’envoi d’informations marketing » pour savoir comment vous désabonner des messages marketing.
Nous nous engageons à ce que toutes les informations personnelles que nous détenons soient traitées correctement et conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Nous sommes enregistrés en tant que responsable du traitement des données auprès de l’Information Commissioner’s Office (« ICO ») et notre numéro d’enregistrement est ZA858085. Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes tenus de vous expliquer comment nous utiliserons toutes les données personnelles que nous recueillons auprès de vous. Notre numéro d’entreprise est le 02598278 et l’adresse de notre siège social est Sextant Limited t/a Piglet in Bed, Piglet in Bed, Unit 420, Chinaworks, Black Prince Rd, Londres SE1 7SJ.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’ICO si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles. Vous pouvez contacter l’ICO en utilisant les coordonnées suivantes :
- Site web : https://www.ico.org.uk
- Téléphone : 0303 123 1113
- Adresse : Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
Nous vous serions toutefois reconnaissants de nous donner la possibilité de traiter vos préoccupations avant que vous ne contactiez l’ICO, aussi veuillez nous contacter en premier lieu.
Pour nous aider à tenir des registres exacts, veuillez vous assurer que toutes les données personnelles que vous fournissez sont exactes et à jour. Si vous partagez des informations personnelles sur une autre personne (par exemple, un membre de votre famille), assurez-vous d’abord d’avoir son autorisation. Vous devez l’informer de la manière dont ses données seront utilisées et la diriger vers la présente politique de confidentialité pour plus de détails.
Quelles informations recueillons-nous?
Vous pouvez visiter et parcourir certaines sections de notre site web sans nous dire qui vous êtes ni partager d’informations personnelles.
Si vous vous inscrivez sur notre site web, passez une commande, créez un compte client ou participez à une promotion ou à un concours, nous recueillerons certaines informations personnelles. Nous traiterons également vos données personnelles si vous êtes l’un de nos fournisseurs. Celles-ci peuvent inclure :
- Votre nom
- Vos adresses de facturation et de livraison
- Votre adresse électronique
- Votre numéro de téléphone
- Votre numéro de commande
- Votre âge/date de naissance
- Votre sexe
- Votre identifiant de réseau social
- Votre adresse IP
- Vos données de paiement (telles que les informations de carte ou les détails du compte de paiement comme Shop Pay, PayPal, Zip Pay, Google Pay, Amazon Pay ou Clearpay)
- Le nom de votre entreprise
- Votre titre de poste
Dans de très rares cas, si un visiteur est blessé dans nos locaux, nous pouvons recueillir des informations limitées sur la santé ou les accidents afin de gérer l'incident de manière appropriée et de nous conformer aux obligations en matière de santé et de sécurité.
Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une copie de votre correspondance. Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, telles que les pages visitées, les données de trafic, les données de localisation et d'autres données de communication.
Comment nous utilisons vos données personnelles et notre base légale pour le faire
Nous sommes tenus d'avoir une raison légitime d'utiliser vos données personnelles. Cela signifie que nous ne traitons vos données que lorsque nous avons une base légale valide pour le faire. Selon la nature de notre relation avec vous, cela peut inclure:
- Lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous ou pour prendre les mesures que vous avez demandées avant de conclure un contrat
- Lorsque nous devons respecter une obligation légale
- Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes, tels que le développement de nos produits et services et la gestion de notre entreprise
- Lorsque le traitement est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des actions en justice
- Lorsque cela est nécessaire pour remplir des obligations et exercer des droits spécifiques dans le domaine du droit du travail, de la sécurité sociale et de la protection sociale
Dans certaines situations, nous pouvons vous demander votre consentement exprès pour traiter vos données personnelles – par exemple, si nous souhaitons vous envoyer des communications marketing par courriel ou SMS. Lorsque le consentement est utilisé, vous aurez toujours la possibilité de le retirer à tout moment.
Voici comment nous traiterons vos données personnelles et nos bases légales pour le faire:
- Pour vous créer un compte client (qui sera utilisé pour gérer notre relation avec vous). Base légale – exécution d'un contrat.
- Traitement et exécution des commandes, y compris le paiement, la livraison et le service client. Base légale – exécution d'un contrat.
- Pour vous envoyer du marketing postal afin de vous informer sur les produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser (vous pouvez vous désabonner à tout moment). Base légale – intérêt légitime.
- Lorsque vous achetez des biens via notre site web et que vous n'avez pas refusé de recevoir des communications marketing, nous pouvons vous contacter par courriel ou SMS. Base légale – intérêt légitime (opt-in souple en vertu des règlements sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (PECR). Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
- Pour envoyer des informations par courriel ou SMS sur nos produits et services si vous n'avez pas déjà demandé d'informations sur nos biens ou services ou si vous n'avez pas acheté chez nous. Base légale – consentement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
- Développement de nos services et amélioration de notre site web. Pour garantir le bon fonctionnement du site. Base légale – intérêt légitime pour les cookies essentiels, consentement pour les cookies non essentiels.
- Pour vous fournir des informations, des biens ou des services que vous nous demandez ou auxquels vous accédez (y compris, mais sans s'y limiter, via notre site web). Cela peut inclure l'utilisation d'informations personnelles pour personnaliser les produits selon votre commande. Base légale – exécution d'un contrat.
- Surveillance de la conformité à nos conditions. Base légale – intérêt légitime.
- Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre site web. Base légale – consentement – vous pouvez vous désabonner à tout moment.
- Pour administrer notre programme de fidélité (Piglet Perks) si vous vous inscrivez. Base légale – intérêt légitime.
- Pour vous informer des changements ou des changements potentiels concernant nos biens, services et/ou notre site web. Base légale – intérêt légitime.
- Pour réaliser des études de marché afin d'améliorer les biens et services que nous proposons (veuillez noter que vous avez le droit de vous désabonner ou de ne pas participer à nos enquêtes à tout moment.) Base légale – intérêt légitime.
- Lorsque vous passez une commande, vous pouvez être redirigé vers un fournisseur de paiement tiers (tel que Shop Pay, PayPal, Google Pay ou Clearpay) pour effectuer votre paiement en toute sécurité. Ces fournisseurs peuvent collecter et utiliser vos données personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous recommandons de lire sur leurs sites web. Nous ne stockons pas les détails de votre carte de paiement. Une fois le paiement effectué, vous serez redirigé vers notre site web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des prestataires de services de paiement en ce qui concerne vos informations personnelles.
- Si vous participez à un concours ou à une promotion sur notre site web, nous utiliserons votre nom et vos coordonnées pour gérer votre participation et organiser le concours conformément aux règles. Base légale – intérêt légitime
- Si vous nous faites part de vos commentaires ou signalez un problème concernant nos services ou notre site Web, nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et/ou services. Nous pouvons parfois partager ces informations avec nos fournisseurs ou d’autres utilisateurs si nécessaire. Base légale – intérêt légitime
- Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des e-mails ou des SMS concernant des offres spéciales, des promotions, de nouveaux produits, des concours, des messages d’incitation au paiement (tels que les messages d’« abandon de panier ») et des mises à jour de notre site Web. Si vous avez déjà effectué un achat chez nous ou si vous vous êtes renseigné sur nos services, nous nous basons sur nos intérêts légitimes pour vous envoyer ces messages. Dans tous les autres cas, nous ne vous contacterons que si vous avez donné votre consentement. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications à tout moment. Base légale – nos intérêts légitimes, si vous avez déjà acheté chez nous ou si vous vous êtes renseigné sur nos services ; dans le cas contraire, votre consentement
- Si vous nous contactez (par exemple, par e-mail), nous pouvons conserver un enregistrement du message, de vos coordonnées et de notre réponse. Nous pouvons également enregistrer les appels. Cela nous aide à gérer notre relation avec vous et à améliorer notre service. Base légale – selon la nature de la correspondance, il peut s’agir de l’exécution d’un contrat ou d’un intérêt légitime.
- Dans certains cas, nous pourrions avoir besoin d’utiliser vos données personnelles à des fins non décrites dans la présente Déclaration de confidentialité et de cookies. Le cas échéant, nous pourrions nous fonder sur nos intérêts légitimes pour effectuer ce traitement supplémentaire, mais uniquement après vous avoir clairement informé de ce que nous avons l’intention de faire et pourquoi. Dans d’autres situations, nous pourrions demander votre consentement. Si nous sollicitons votre consentement, nous vous donnerons tous les détails afin que vous puissiez décider d’accepter ou non. Vous n’êtes pas tenu de donner votre consentement comme condition d’utilisation de nos services, et si vous le faites, vous pouvez le retirer à tout moment en utilisant la méthode que nous expliquons lorsque nous vous demandons votre consentement. Le retrait du consentement n’affectera pas le traitement que nous avons effectué avant votre retrait.
Base légale - intérêt légitime, lorsque le traitement est compatible et que vous avez été informé au préalable ; dans le cas contraire, votre consentement
- Avantages Piglet et affiliés « Parrainer un ami »
- Si vous vous inscrivez à notre programme de récompenses Piglet Perks (https://www.pigletinbed.com/pages/rewards), aux fins de paiement des récompenses obtenues, nous utiliserons les informations détaillées dans la section « Quelles informations recueillons-nous » ci-dessus, pour maintenir et administrer votre compte Piglet Perks et pour vous donner accès à tous les avantages Piglet Perks auxquels vous avez droit conformément au programme.
- « Parrainer un ami ». Si vous nous référez une autre personne en utilisant le programme de parrainage de notre site Web (https://www.pigletinbed.com/pages/refer-a-friend), nous générerons un lien que vous pourrez envoyer à cette autre personne. Nous ne vous demanderons pas de fournir des données personnelles d’une autre personne à Piglet.
- Pour établir et maintenir des comptes auprès de fournisseurs tiers et gérer ces relations de manière continue. Base légale – exécution d’un contrat.
- Pour traiter les données personnelles nécessaires à la gestion, à la défense ou au règlement des réclamations légales. Base légale – obligation légale et/ou intérêt légitime.
- Pour se conformer aux obligations réglementaires ou légales.
Base légale : Respect d’une obligation légale et/ou intérêts légitimes.
Si vous créez un compte chez nous ou effectuez un achat chez nous en utilisant un lien de parrainage, la personne qui vous a fourni le lien peut être informée qu’elle a accumulé des points sur son compte Piglet Perks en rapport avec le parrainage, mais nous ne partagerons aucune de vos informations personnelles avec elle.
Lorsque nous devons recueillir des données personnelles en rapport avec les produits ou services que vous nous demandez ou commandez et que vous ne fournissez pas ces données sur demande, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir ces produits ou services ou d’exécuter tout contrat connexe que nous avons ou tentons de conclure avec vous.
Dans les rares cas où nous recueillons des informations sur la santé ou les accidents concernant les visiteurs de nos locaux (par exemple, si vous êtes blessé sur place), nous traitons ces données de catégorie spéciale conformément à l’article 9(2)(b) et (h) du RGPD. Base légale – Intérêt vital. Condition de l’article 9 – Il est nécessaire aux fins de l’exécution d’obligations et de l’exercice de droits spécifiques dans le domaine du droit du travail et de la sécurité sociale et de la protection sociale (article 9(2)(b)).
Divulgation à des tiers
Nous pouvons divulguer des informations personnelles vous concernant :
- À des tiers directement impliqués dans le traitement de toute demande, renseignement, commande, participation à un concours/une promotion, plainte ou autre correspondance soumise par vous ou dans l’exécution de tout contrat entre nous et vous. Cela peut inclure notre société affiliée américaine (Sextant Limited USA, Inc.) si vous passez une commande pour une livraison à une adresse aux États-Unis d’Amérique.
- À des tiers qui les traitent en notre nom uniquement à des fins spécifiées et strictement selon nos instructions. Ces tiers agissent en tant que nos sous-traitants.
- Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, par exemple par les forces de l’ordre ou les autorités de régulation.
- À des tiers qui nous fournissent des conseils professionnels, lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes à obtenir de tels conseils et permis par la loi.
- Dans le cadre d’enquêtes criminelles, de procédures judiciaires ou de procédures judiciaires éventuelles lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes connexes et lorsque permis par la loi.
- Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et autorisé par la loi pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude, de recouvrement de dettes et d’actions de recherche de dettes) et la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de Piglet in Bed, de nos clients, de nos employés, de nos fournisseurs ou d’autres personnes ; et
- Lorsque nous l’avons indiqué ou que nous vous en avons informé autrement (par exemple dans la présente Politique de confidentialité et de cookies ou sur notre site Web).
Nous travaillons avec Epsilon Abacus (enregistrée sous le nom d'Epsilon International UK Ltd), une société qui gère l'Abacus Alliance pour le compte de détaillants et d'organisations caritatives britanniques. Les détaillants participants sont actifs dans plusieurs catégories, y compris (mais sans s'y limiter) les vêtements, les objets de collection, les aliments et les vins, la santé et la beauté, ainsi que les articles ménagers. Ces organisations partagent les informations des clients et des sympathisants concernant les achats et les dons. Epsilon Abacus agit en tant que processeur de données, combinant ces informations avec des données de tiers pour aider les organisations participantes à mieux comprendre les comportements et préférences individuels. Cela leur permet de vous envoyer des offres et des appels personnalisés susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Epsilon Abacus traite vos données personnelles en consultant leur politique de confidentialité ici : https://www.epsilon.com/abacus/services-privacy-policy.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers si nous envisageons de céder, d'acquérir ou de fusionner une entreprise ou des actifs. Dans de tels cas, nous pouvons partager vos informations avec des acheteurs potentiels, des vendeurs ou leurs conseillers professionnels. Toute divulgation sera strictement nécessaire aux intérêts légitimes des deux parties impliquées dans la transaction proposée. Cependant, nous ne transférerons vos informations personnelles à ces tiers que si nous avons vérifié qu'ils peuvent assurer un niveau de protection adéquat pour vos données.
Sauf disposition contraire dans la présente politique de confidentialité et de cookies, nous ne fournirons ni ne divulguerons vos informations à des tiers sans votre consentement exprès à quelque fin que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, le marketing direct). Nous ne vendons en aucun cas des informations personnelles.
Comment arrêter l'envoi d'informations marketing
Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing à tout moment en :
- Nous envoyant un courriel à team@pigletinbed.com
- Nous écrivant à Piglet in Bed, Piglet in Bed, Unit 420, Chinaworks, Black Prince Rd, London SE1 7SJ
- Cliquez sur le lien de désabonnement figurant au bas de tout courriel marketing.
-
Suivre les instructions de désabonnement dans tout message SMS.
Nous pouvons envoyer des communications marketing basées soit sur votre consentement, soit sur nos intérêts légitimes, selon le contexte.
Si vous avez donné votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, et nous cesserons immédiatement de vous envoyer des communications marketing basées sur ce consentement. Si vous avez précédemment donné votre consentement et que vous décidez ensuite de le retirer, cela n'affectera pas la légalité de tout marketing que nous avons envoyé avant votre retrait de consentement.
Si nous nous basons sur des intérêts légitimes comme base légale, vous avez le droit de vous opposer aux communications marketing à tout moment, et nous respecterons rapidement votre objection.
Indépendamment de la base légale, votre retrait de consentement ou votre objection sera traité rapidement et conformément à nos obligations légales en vertu du RGPD britannique et du PECR.
Sécurité
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle, l'accès non autorisé, l'utilisation, l'altération ou la divulgation. L'accès à vos données personnelles est limité aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin commercial légitime de connaître ces informations. Cependant, veuillez noter que les données transmises sur Internet ne peuvent pas être garanties comme étant complètement sécurisées. Nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous divulguez en ligne et ne serons pas responsables de tout accès non autorisé ou de toute perte, sauf si cela résulte de notre négligence ou d'une faute intentionnelle.
Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute suspicion de violation de la sécurité des données et nous vous informerons et/ou informerons tout régulateur applicable d'une violation présumée lorsque nous y sommes légalement tenus.
Toutes les passerelles de paiement direct utilisées par notre site Web respectent les normes de chiffrement et autres de la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS).
Transferts de données internationaux
Veuillez noter que pour fournir nos produits et services et gérer notre entreprise, il peut être nécessaire de transférer vos données personnelles en dehors du Royaume-Uni/EEE. Par exemple, nous pouvons utiliser des sociétés affiliées ou des fournisseurs en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE pour fournir les services décrits dans la présente politique de confidentialité et de cookies (par exemple, en transmettant vos données à notre filiale américaine, Sextant Limited USA, Inc, pour exécuter une commande expédiée du Royaume-Uni vers les États-Unis).
En tant que responsable du traitement des données, nous veillons à ce que tout transfert international de vos données personnelles soit protégé par des garanties appropriées. Celles-ci peuvent inclure l'addendum britannique aux clauses contractuelles types de l'UE (EU SCC UK Addendum), les accords de transfert de données internationaux, ainsi que des mesures de sécurité techniques et organisationnelles dans le cadre de nos accords avec ces filiales ou fournisseurs.
Vos droits
En vertu des lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d'être informé — Vous avez le droit d'obtenir des informations claires sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données.
- Droit d'accès — Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification — Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations.
- Droit à la limitation du traitement — Vous pouvez nous demander de limiter la manière dont nous utilisons vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité des données — Vous pouvez demander que vos données vous soient fournies ou soient transmises à une autre organisation dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition — Vous pouvez vous opposer à notre traitement de vos données, notamment pour le marketing direct ou en fonction d'intérêts légitimes.
- Droits liés à la prise de décision automatisée et au profilage — Vous bénéficiez de protections contre les décisions prises uniquement par des processus automatisés qui vous affectent de manière significative.
Veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus. L'étendue de leur application dépend de la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles et du contexte spécifique. Par exemple, certains droits peuvent être limités lorsque nous avons des intérêts légitimes ou des obligations légales.
Les demandes de la nature décrite ci-dessus peuvent être faites par :
- Envoi d'un e-mail à team@pigletinbed.com
- Écrire à l'agent de conformité de l'information, Piglet in Bed, Piglet in Bed, Unit 420, Chinaworks, Black Prince Rd, Londres SE1 7SJ, Royaume-Uni
Veuillez contacter la même adresse si vous avez des raisons de croire que toute information que nous détenons à votre sujet est inexacte.
Nous répondrons à votre demande dès que possible et, en tout état de cause, dans un délai d'un mois à compter de la date de réception de la demande. Veuillez noter que nous pouvons, lorsque la loi nous y permet, rejeter une telle demande ou limiter la portée de notre réponse (par exemple, si, dans les circonstances, le droit ne s'applique pas à vous).
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, nous suivons des procédures de sécurité pour le stockage et la divulgation de vos informations. Nous pouvons donc demander une preuve de votre identité avant de vous divulguer certaines informations ou de répondre à toute autre demande de droit des personnes concernées.
Vous n'aurez généralement pas à payer de frais pour exercer l'un de vos droits décrits ci-dessus. Cependant, nous pourrions facturer des frais raisonnables si vous demandez une copie de vos informations personnelles qui est manifestement infondée ou excessive. Alternativement, nous pourrions refuser de répondre à votre demande dans de telles circonstances.
Conservation et destruction de vos informations personnelles
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, réglementaires et commerciales. Les périodes de conservation typiques sont les suivantes :
- Données client : conservées pendant six ans après la date de la dernière transaction
- Données de recrutement : conservées au maximum 2 ans après que le poste ait été pourvu
- Données des employés : conservées pendant six ans à compter de la date de résiliation du contrat de travail
- Données comptables : conservées pendant six ans après la dernière transaction
Les détails complets de nos périodes de conservation peuvent être demandés en utilisant les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité.
À l'exception des préférences de contact marketing qui sont conservées indéfiniment après que vous ayez retiré votre consentement ou vous soyez désabonné (comme expliqué ci-dessus), vos informations personnelles seront supprimées ou détruites de manière sécurisée une fois que la période de conservation pertinente aura expiré.
Nous ne conservons que la quantité minimale de données nécessaire pour notre liste de suppression afin de nous assurer que nous respectons vos demandes de désinscription et éviter de vous envoyer des communications marketing indésirables à l'avenir, conformément à nos obligations légales en vertu des lois sur la protection des données et les communications électroniques.
Tout en prenant en considération nos obligations légales, nous examinerons en permanence la durée de conservation des données personnelles ; nous considérerons la ou les finalités pour lesquelles nous détenons les données personnelles pour décider si (et pendant combien de temps) les conserver ; nous supprimerons en toute sécurité les données personnelles qui ne sont plus nécessaires à ces finalités ; et nous mettrons à jour, archiverons ou supprimerons en toute sécurité les informations si elles deviennent obsolètes.
Cookies et autres technologies de suivi
Notre site web utilise des « cookies » et des technologies de suivi pour vous garantir la meilleure expérience de visite possible. Les cookies sont de petits fichiers envoyés par un serveur web à l'ordinateur d'un individu, qui sont ensuite stockés sur le disque dur de cet ordinateur. Un cookie contient du texte et est comme une carte d'identité qui ne peut être traduite que par le serveur dont il provient.
Les cookies ne peuvent pas nous fournir des informations telles que votre adresse e-mail, que nous ne pouvons recueillir que si vous nous la communiquez, par exemple si vous vous abonnez à notre liste de diffusion. Toutefois, nous pouvons (si nous avons le consentement approprié) les utiliser pour envoyer des publicités ciblées sous forme de bannières en ligne ou des contenus promotionnels similaires.
En plus des cookies de performance mentionnés ci-dessus, nos courriels marketing comprendront (si vous nous donnez votre consentement concernant les cookies de performance et les technologies de suivi) un pixel de suivi de courriel qui permettra de savoir quand le destinataire du courriel a ouvert celui-ci (si le destinataire a activé les images dans son client de messagerie/sa boîte aux lettres). Ce mécanisme est conforme à l'approche standard de l'industrie du commerce électronique pour mesurer les taux d'ouverture et de clic des courriels et est utilisé par un large éventail d'autres plateformes de courriel sur le marché.
Tous les détails des cookies et des technologies de suivi que nous utilisons sur notre site web se trouvent dans notre Politique en matière de cookies.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité et de cookies ou notre traitement des données personnelles, veuillez nous écrire à Piglet in Bed, Piglet in Bed, Unit 420, Chinaworks, Black Prince Rd, London SE1 7SJ ou nous envoyer un courriel à team@pigletinbed.com.