Karriere bei Piglet in Bed

• Sie arbeiten selbstständig im Geschäft und stellen sicher, dass alle Mindest-Markenstandards eingehalten werden und ein erstklassiges Kundenerlebnis geschaffen wird. Sie stellen außerdem sicher, dass Ihr Team entsprechend geschult und befähigt ist.

• Sie arbeiten eng mit unserem Retail Operations Manager zusammen, um Ihre Rolle und Ihr Team aufzubauen und das Piglet-Einzelhandelserlebnis in einem unserer ersten physischen Geschäfte zu beeinflussen.

• Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Rolle; Sie werden sowohl mit unserem ROM als auch mit Teams im gesamten Unternehmen zusammenarbeiten, um ein konsistentes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Sie sind dafür verantwortlich, dass das Team im Geschäft über Unternehmens-Updates auf dem Laufenden ist und sich befähigt fühlt, eigene Updates und Einblicke zu teilen. Sie sind auch unsere wichtigste Verbindung zum Gastgeschäft und helfen uns, eine starke und kooperative Beziehung aufzubauen.

• Sie werden zum Experten für unser Produktsortiment und treten mit den Kunden in Kontakt, um Fragen zu beantworten, Ratschläge zu geben und Inspiration zu teilen.

• Sie machen sich mit der Markengeschichte vertraut und halten die Markenrichtlinien konsequent ein.

• Sie verkörpern die Marke Piglet und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden in unseren Konzessionen wie zu Hause fühlen und sich darauf freuen, die Marke zu kaufen.

• Sie leiten das Konzessionsteam und stellen sicher, dass sich jeder wertgeschätzt und unterstützt fühlt.

• Sie sind für das Erkennen von Trends und die Förderung kontinuierlicher Verbesserungen verantwortlich; Sie helfen uns, mehr über unsere Kunden im Geschäft zu erfahren und uns entsprechend anzupassen.

• Sie sind für unseren physischen Raum verantwortlich; Sie halten sowohl die visuellen Markenrichtlinien ein als auch die Sauberkeits- und Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen.

• Sie maximieren den Umsatz und steigern die Rentabilität durch starkes kommerzielles Management und Kostenkontrolle.

• Sie sollten ein echter Menschenfreund sein; die Art von Person, die den Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubert, auch wenn sie nichts kaufen.

• Sie sollten auch über Führungserfahrung verfügen und ein großartiger Personalmanager sein, der mit gutem Beispiel vorangeht.

• Sie sollten hochmotiviert sein; ein großer Teil dieser Rolle wird selbstständiges Arbeiten sein.

• Kommunikation ist in dieser Rolle unerlässlich, da wir als verteiltes Team sicherstellen müssen, dass Informationen und Ideen frei fließen.

• Sie sollten eine Leidenschaft für Innenarchitektur und Haushaltswaren haben. Wir lieben verspielte Farben und kreieren mutige Kombinationen für individuelle Geschmäcker. Wir suchen jemanden, der Kunden zuhören und souverän Produktvorschläge machen kann.

• Wir suchen jemanden, der analytisch, selbstkritisch und kreativ ist. Sie werden hautnah miterleben, welche Trends unsere Kunden im Laden haben; sowohl wer sie sind (oder nicht!) und wie sie einkaufen, und Sie sind wahrscheinlich am besten in der Lage, Ideen zu teilen, was wir besser machen könnten.

• Wir arbeiten eine reguläre 37,5-Stunden-Woche und unterstützen flexible Arbeitszeiten.

• Wir sind ein verteiltes Team, aber wir sorgen dafür, dass Sie viele Leute persönlich treffen, sowohl bei Ladenbesuchen als auch bei gesellschaftlichen Veranstaltungen.

• 31 Urlaubstage, einschließlich flexibler Feiertage (es besteht keine Verpflichtung, diese freizunehmen, wenn Sie die Zeit lieber anderswo nutzen möchten).

• Wir bieten 40 % Rabatt auf unsere Produkte, zusammen mit Bonus-Wochenenden und vielen Gelegenheiten, Leckereien zu erhalten (Geburtstage, Ferkel des Monats, Fotowettbewerbe und Produktverlosungen).

• Sie erhalten Zugang zu Yulife, unserer heiß umkämpften Schritte-Bestenliste und Wellbeing-Plattform, die Zugang zu einem Online-Arzt, Support-Diensten und finanziellen Belohnungen bietet.